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Informações legais

• Editor — BackMailer
• Morada — Montréal (QC), Canada
• E-mail — team@backmailer.com
• Alojador — Infraestrutura cloud no Canadá (Montreal/Quebec)

Política de Privacidade

Na BackMailer , a proteção dos seus dados pessoais é essencial. Esta política descreve a recolha, a utilização e a proteção das suas informações.

1) Informações recolhidas

• Informações pessoais: Endereço de e-mail e língua de preferência. Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe (nenhum dado de cartão é armazenado por nós).
• Informações não pessoais: Dados de navegação, tipo de dispositivo, endereço IP e cookies para analisar o uso e melhorar os nossos serviços.

2) Utilização das suas informações

• Garantir um acesso seguro e personalizado ao nosso software de lembretes, agenda e satisfação.
• Melhorar a qualidade e o desempenho da plataforma.
• Gerir as subscrições e facilitar o processamento de pagamentos.
• Informá-lo(a), com o seu consentimento, sobre novidades e ofertas.

3) Partilha e divulgação

• Conformidade legal e pedidos das autoridades competentes.
• Proteção dos nossos direitos e segurança dos utilizadores.
• Prestadores técnicos sujeitos a acordos de confidencialidade.

4) Segurança dos dados

SSL, firewalls, controlos de acesso e auditorias regulares para prevenir qualquer acesso não autorizado.

5) Os seus direitos

• Acesso aos seus dados
• Retificação de dados inexatos
• Eliminação dos seus dados (sujeita a obrigações legais)
• Oposição a certos tratamentos

6) Cookies e tecnologias semelhantes

BackMailer utiliza cookies para memorizar as suas preferências e melhorar a análise de audiência. A sua desativação pode limitar certas funções.

7) Alterações

Qualquer atualização será publicada nesta página com uma nova data de entrada em vigor.

Condições Gerais de Utilização

Ao aceder e utilizar BackMailer, aceita as condições abaixo.

1) Aceitação das condições

A utilização do software implica a sua aceitação sem reservas das CGU. Se não concorda, pare de utilizar os nossos serviços.

2) Utilização dos serviços

BackMailer automatiza o envio de lembretes por e-mail (follow-ups), disponibiliza uma agenda simples e uma medição de satisfação. Compromete-se a utilizá-lo legalmente e a não perturbar o seu funcionamento.

3) Criação e gestão da conta

É necessária uma conta para aceder às funcionalidades premium. Forneça informações exatas e mantenha as suas credenciais confidenciais.

4) Subscrição e pagamento

BackMailer oferece um período de teste gratuito de 15 dias. Depois disso, a subscrição mensal é renovada automaticamente; na ausência de pagamento, nenhum lembrete é enviado.

5) Cancelamento e reembolsos

Rescisão a qualquer momento a partir do painel; a subscrição permanece ativa até ao fim do período pago, sem reembolso parcial.

6) Propriedade intelectual

Os conteúdos e códigos-fonte de BackMailer estão protegidos; qualquer reprodução não autorizada é proibida.

7) Rescisão

Podemos suspender ou encerrar uma conta em caso de incumprimento das presentes CGU.

8) Limitação de responsabilidade

BackMailer é fornecido «tal como está» sem garantia expressa ou implícita. Declina-se qualquer responsabilidade pelos danos resultantes da sua utilização.

9) Alterações das condições

Qualquer alteração será publicada aqui; o uso contínuo equivale a aceitação.

10) Lei aplicável e jurisdição

Direito canadiano; tribunais competentes do Quebeque.

Contacto

Alguma questão sobre estas políticas? Contacte-nos.