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Avisos legales

• Editor — BackMailer
• Dirección — Montréal (QC), Canada
• Correo electrónico — team@backmailer.com
• Proveedor de alojamiento — Infraestructura en la nube en Canadá (Montreal/Quebec)

Política de privacidad

En BackMailer , la protección de sus datos personales es esencial. Esta política describe la recopilación, el uso y la protección de su información.

1) Información recopilada

• Información personal: Dirección de correo y idioma de preferencia. Los pagos se procesan de forma segura por Stripe (no almacenamos datos de tarjetas).
• Información no personal: Datos de navegación, tipo de dispositivo, dirección IP y cookies para analizar el uso y mejorar nuestros servicios.

2) Uso de su información

• Garantizar un acceso seguro y personalizado a nuestro software de recordatorios (seguimientos), calendario y satisfacción.
• Mejorar la calidad y el rendimiento de la plataforma.
• Gestionar las suscripciones y facilitar el procesamiento de pagos.
• Informarle, con su consentimiento, sobre novedades y ofertas.

3) Compartir y divulgación

• Cumplimiento legal y solicitudes de las autoridades competentes.
• Protección de nuestros derechos y seguridad de los usuarios.
• Proveedores técnicos sujetos a acuerdos de confidencialidad.

4) Seguridad de los datos

SSL, cortafuegos, controles de acceso y auditorías periódicas para prevenir cualquier acceso no autorizado.

5) Sus derechos

• Acceso a sus datos
• Rectificación de los datos inexactos
• Supresión de sus datos (sujeto a obligaciones legales)
• Oposición a ciertos tratamientos

6) Cookies y tecnologías similares

BackMailer utiliza cookies para recordar sus preferencias y mejorar el análisis de audiencia. Su desactivación puede limitar ciertas funciones.

7) Modificaciones

Toda actualización se publicará en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.

Condiciones Generales de Uso

Al acceder y utilizar BackMailer, usted acepta las condiciones que se indican a continuación.

1) Aceptación de las condiciones

El uso del software implica su aceptación sin reservas de las CGU. Si no está de acuerdo, deje de utilizar nuestros servicios.

2) Uso de los servicios

BackMailer automatiza el envío de recordatorios por correo (seguimientos), ofrece una agenda sencilla y una medición de satisfacción. Se compromete a utilizarla legalmente y a no perturbar su funcionamiento.

3) Creación y gestión de la cuenta

Se requiere una cuenta para acceder a las funciones premium. Proporcione información exacta y mantenga sus credenciales confidenciales.

4) Suscripción y pago

BackMailer ofrece una prueba gratuita de 15 días. Posteriormente, suscripción mensual renovada automáticamente; en ausencia de pago, no se enviará ningún recordatorio.

5) Cancelación y reembolsos

Resolución en cualquier momento desde el panel; la suscripción permanece activa hasta el final del período pagado, sin reembolso parcial.

6) Propiedad intelectual

Los contenidos y códigos fuente de BackMailer están protegidos; toda reproducción no autorizada está prohibida.

7) Rescisión

Podemos suspender o cerrar una cuenta en caso de incumplimiento de las presentes CGU.

8) Limitación de responsabilidad

BackMailer se proporciona «tal cual», sin garantías, expresas ni implícitas. Declinamos toda responsabilidad por los daños resultantes de su uso.

9) Modificaciones de las condiciones

Cualquier modificación se publicará aquí; el uso continuado implica aceptación.

10) Derecho aplicable y jurisdicción

Derecho canadiense; tribunales competentes de Quebec.

Contacto

¿Alguna pregunta sobre estas políticas? Contáctenos.