Interner und öffentlicher, individuell angepasster Kalender Automatische Kunden-Nachfassaktionen zum richtigen Zeitpunkt Zufriedenheitsbewertungen

Verwandeln Sie Besuche in Wiederbesuche

BackMailer bringt Ihre Kunden zurück: automatische Erinnerungen, interner & öffentlicher Kalender, 1-Klick-Zufriedenheit. Kostenlose Testphase, ohne Karte.

  • Mehrsprachig
  • Schnellkonfiguration
  • Jederzeit kündbar

So funktioniert’s

  1. Richten Sie Ihr Unternehmen ein

    Geben Sie Name, Logo, Adresse, Telefon, E-Mail sowie Öffnungs-/Schließzeiten an.

  2. Definieren Sie Ihre Services & die Automatisierung

    Erstellen Sie Ihre Services (Name, Kalenderpräferenzen, Erinnerungen, Zufriedenheit) und konfigurieren Sie die Sprachen sowie die Vorlagen der an Kunden gesendeten E-Mails.

  3. Fügen Sie Ihre Kunden hinzu & verwalten Sie Zugänge

    Importieren Sie eine Excel/CSV-Datei oder fügen Sie Kunden manuell hinzu, wenn sie erscheinen. Optional: Weisen Sie Mitarbeitern Zugänge zu.

  4. Kundenservice in 2 Klicks

    Am Tresen: Termin planen, Erinnerung programmieren oder eine Zufriedenheitsbewertung erfassen — automatisch in der Sprache des Kunden.

  5. Nachverfolgen & verbessern

    Sehen Sie sich die Insights im Dashboard an (Erinnerungen, Termine, Rückläufe und Zufriedenheit), um das Wesentliche zu optimieren.

Drei Produkte, ein Ziel: sie zurückbringen.

Automatische Service-Erinnerungen

Nach jedem Besuch planen Sie in 2 Klicks eine Erinnerungs-E-Mail für diesen Service.

  • Einfache Auslösung: Planen Sie die Erinnerung direkt nach dem Service des Kunden.
  • Datum gemäß Service-Konfiguration: Intervall (z. B. 6 Monate) oder fixes Datum (z. B. 1. November).
  • Klarer Hinweis: Die E-Mail zeigt, dass dieser konkrete Service „fällig“ ist.
  • Sofortige Aktion: Buttons „Termin vereinbaren“ oder „Kontakt aufnehmen“ direkt in der E-Mail.
  • Schnelles Neuplanen: Bei jeder Rückkehr des Kunden setzen Sie mit 2 Klicks eine neue Erinnerung.
  • Automatische Personalisierung: Sprache des Kunden, Servicename, Markenidentität.

Mitarbeiterzugänge — einfach und begrenzt

Sie behalten die Kontrolle als Administrator. Erstellen Sie klare Zugänge für Ihr Team – nur so viel, wie nötig ist, um Ihre Kunden zu bedienen.

  • Kalender
  • Erinnerungen / Nachfassaktionen
  • Zufriedenheit

Ein einziger Tarif, alles inklusive

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$59.99 /Monat CAD

  • Erinnerungen + Kalender + Zufriedenheit
  • Unbegrenzt: Mitarbeiter, Services, Kunden & E-Mails
  • Statistiken und Dashboard
  • 15-tägige kostenlose Testphase
Test starten

Preis in kanadischen Dollar, zzgl. Steuern.

FAQ

Nein. Die Testphase ist kostenlos und ohne Karte. Danach entscheiden Sie.

Nein. BackMailer funktioniert allein mit Ihrer Kundenliste und Ihren Services.

Ja, per CSV oder Excel. Sie können Kunden auch täglich direkt in der App hinzufügen.

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