Agenda interne et public personnalisé Relances clients automatiques au bon moment Avis de satisfaction

Transformez les visites en revisites

BackMailer fait revenir vos clients : rappels automatiques, agenda interne & public, satisfaction en 1 clic. Essai gratuit, sans carte.

  • Multilingue
  • Configuration rapide
  • Annulable à tout moment

Comment ça marche

  1. Configurez votre entreprise

    Renseignez le nom, le logo, l’adresse, le téléphone, l’email et les horaires d’ouverture/fermeture.

  2. Définissez vos services & l’automatisation

    Créez vos services (nom, préférences d’agenda, rappels, satisfaction) et paramétrez les langues ainsi que le gabarit des emails envoyés aux clients.

  3. Ajoutez vos clients & gérez les accès

    Importez un fichier Excel/CSV ou ajoutez les clients manuellement lorsqu’ils se présentent. Facultatif : attribuez des accès aux employés.

  4. Servez le client en 2 clics

    Au comptoir : planifiez un rendez-vous, programmez un rappel ou enregistrez une satisfaction — automatiquement dans la langue du client.

  5. Suivez & améliorez

    Consultez les insights du tableau de bord (rappels, rendez-vous, retours et satisfaction) pour optimiser ce qui compte.

Trois produits, un seul objectif : les faire revenir.

Rappels de service automatiques

Après chaque visite, programmez en 2 clics un email de rappel pour ce service.

  • Déclenchement simple : juste après qu’un client reçoive un service, planifiez son rappel.
  • Date telle que configurée pour le service : intervalle (ex. 6 mois) ou date précise (ex. 1ᵉʳ novembre).
  • Message clair : l’email indique qu’il est “dû” pour ce service précis.
  • Action immédiate : boutons “Prendre RDV” ou “Nous contacter” directement.
  • Reprogrammation rapide : à chaque retour du client, vous remettez un rappel en 2 clics.
  • Personnalisation automatique : langue du client, nom du service, identité de marque.

Accès employés — simples et limités

Vous gardez la main en tant que gestionnaire. Créez des accès clairs pour votre équipe, uniquement ce qui est nécessaire pour servir vos clients.

  • Agenda
  • Rappels / Relance
  • Satisfaction

Un seul forfait, tout compris

Mensuel Annuel (2 mois offerts)
Meilleure offre

Tout-en-un

$59.99 /mois CAD

  • Rappels + Agenda + Satisfaction
  • Illimité : Employés, services, clients & emails
  • Statistiques et tableau de bord
  • Essai gratuit 15 jours
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Prix en dollars canadiens, avant taxes.

FAQ

Non. L’essai est gratuit et sans carte. Vous décidez ensuite.

Non. BackMailer fonctionne seul avec votre liste clients et vos services.

Oui, via CSV ou Excel. Vous pouvez aussi ajouter les clients au quotidien depuis l’application.

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